Polityka prywatności i cookies

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w ramach działalności EduInnovia – Innowacyjnego Centrum Edukacyjnego oraz strony internetowej eduinnovia.pl jest Bezpieczny Adam Szczepaniak, prowadzący działalność gospodarczą pod marką EduInnovia.

We wszystkich sprawach związanych z ochroną danych osobowych, realizacją praw wynikających z RODO oraz wycofaniem zgody marketingowej można kontaktować się bezpośrednio z Administratorem pod adresem biuro@eduinnovia.pl .

Zakres danych zależy od charakteru kontaktu z EduInnovia, wybranego kursu i sposobu korzystania z naszych usług. Nie zbieramy danych na zapas. Przetwarzamy informacje odpowiednie i niezbędne do realizacji określonego celu.

• Dane kontaktowe: imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail oraz treść korespondencji.
• Dane związane z deklaracją zainteresowania kursem: wybrany kurs, przedmioty, dane rodzica lub opiekuna prawnego, ewentualnie imię ucznia.
• Dane rezerwacyjne: imię, nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, preferencje kursu oraz informacje organizacyjne związane z terminem rezerwacji.
• Dane uczestnika kursu: informacje potrzebne do zawarcia i realizacji umowy oraz organizacji procesu edukacyjnego.
• Dokumentacja edukacyjna: wyniki diagnozy wejściowej, wyniki sprawdzianów, Karta Ucznia, informacje o postępach i działaniach dydaktycznych.
• Dane rozliczeniowe: informacje wymagane do dokumentowania płatności i wystawiania dokumentów księgowych.
• Dane marketingowe: adres e-mail i informacja o wyrażeniu lub wycofaniu dobrowolnej zgody.

W formularzach internetowych nie wymagamy podawania danych dotyczących zdrowia, orzeczeń, diagnoz medycznych ani innych szczególnych kategorii danych. Prosimy nie umieszczać takich informacji w ogólnych wiadomościach.

Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w określonych celach. Podstawą prawną przetwarzania mogą być odpowiednie przepisy art. 6 ust. 1 RODO.

W przypadku przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administrator dokonuje oceny, czy interes ten nie jest nadrzędny wobec praw i wolności osoby, której dane dotyczą.

Formularz udostępniony na stronie Kontakt i zapisy służy do przesyłania pytań oraz niewiążących deklaracji zainteresowania kursami EduInnovia. Przekazane dane wykorzystujemy do odpowiedzi na zapytanie, kontaktu organizacyjnego i przedstawienia informacji dotyczących wybranego kursu.

Wysłanie deklaracji internetowej jest bezpłatne i nie stanowi zawarcia umowy ani zobowiązania do zakupu kursu. Rodzic lub opiekun prawny może wycofać zainteresowanie bez ponoszenia kosztów, również po otrzymaniu harmonogramu zajęć.

Umowa o świadczenie usług edukacyjnych jest zawierana podczas osobistego spotkania, poprzez podpisanie dokumentacji papierowej przez rodzica lub opiekuna prawnego oraz przedstawiciela EduInnovia.

Formularz działa w środowisku WordPress i przekazuje zgłoszenia na firmową skrzynkę biuro@eduinnovia.pl . Dla zabezpieczenia przed automatycznymi zgłoszeniami wykorzystywane są mechanizmy honeypot, WordPress nonce oraz ograniczenie częstotliwości przesyłania formularzy.

Nie korzystamy w tym formularzu z Google reCAPTCHA. Potwierdzenie zapoznania się z Polityką Prywatności jest odrębne od dobrowolnej zgody marketingowej.

EduInnovia korzysta z systemu Bookero, udostępnianego przez SAFI STUDIO Paweł Nowakowski, Dębina, ul. Spacerowa 25, 05-152 Czosnów.

System jest zintegrowany ze stroną EduInnovia w formie Sticky Box – rozwijanej zakładki formularza rezerwacji, umieszczonej w prawym dolnym rogu ekranu i dostępnej na podstronach serwisu.

Bookero umożliwia rezerwowanie dwóch rodzajów spotkań:

• bezpłatnych spotkań diagnostycznych online dla osób zainteresowanych rozpoczęciem kursu;
• konsultacji indywidualnych 1:1 dla uczestników kursów EduInnovia.

Formularz rezerwacyjny wymaga podania imienia, nazwiska, numeru telefonu i adresu e-mail oraz wskazania preferencji dotyczących kursu. System przetwarza również informacje organizacyjne niezbędne do obsługi rezerwacji, takie jak wybrana usługa i termin spotkania.

W zakresie danych przekazywanych do systemu rezerwacyjnego EduInnovia pozostaje Administratorem, natomiast dostawca Bookero przetwarza dane w ramach świadczenia usługi rezerwacyjnej.

Osadzony formularz Bookero może korzystać z własnych mechanizmów technicznych i plików cookies niezbędnych do działania systemu. Szczegółowe informacje dostawcy dostępne są w Polityce Prywatności Bookero .

EduInnovia korzysta z usługi Google Meet do prowadzenia spotkań diagnostycznych online oraz konsultacji indywidualnych 1:1 realizowanych zdalnie.

W ramach korzystania z Google Meet mogą być przetwarzane dane identyfikacyjne uczestnika, informacje związane z zaproszeniem na spotkanie, terminem, połączeniem oraz dane techniczne wymagane do działania usługi.

Spotkania diagnostyczne i konsultacje EduInnovia nie są nagrywane. Nie tworzymy i nie przechowujemy nagrań obrazu ani dźwięku z tych spotkań.

Dostawcą Google Meet jest grupa Google, a szczegółowe zasady przetwarzania danych przez dostawcę opisano w jego dokumentacji. Korzystanie z Google Meet nie oznacza, że strona eduinnovia.pl używa Google Analytics lub Google reCAPTCHA.

Dokumentacja związana z realizacją procesu edukacyjnego w EduInnovia jest prowadzona wyłącznie w formie papierowej. Nie przechowujemy elektronicznych kopii Kart Ucznia, wyników diagnoz, sprawdzianów ani dokumentacji postępów edukacyjnych.

Dokumentacja obejmuje informacje potrzebne do planowania nauki, monitorowania rozwoju umiejętności, identyfikowania trudności i przekazywania informacji zwrotnej.

Dokumenty są przechowywane w zamykanych szafach lub pomieszczeniach. Dostęp do nich mają wyłącznie osoby upoważnione, dla których jest to niezbędne do realizacji obowiązków.

Zajęcia prowadzone są przez pracowników EduInnovia oraz osoby współpracujące na podstawie umów cywilnoprawnych. Osoby te są zobowiązane do zachowania poufności danych uczestników.

Po zakończeniu kursu dokumentacja edukacyjna jest przekazywana rodzicowi lub innej osobie uprawnionej, bez pozostawiania jej kopii w EduInnovia.

Zasada ta dotyczy dokumentacji dydaktycznej. Nie obejmuje dokumentów księgowych, podatkowych i innych danych, których przechowywanie jest wymagane przepisami prawa lub uzasadnione ochroną roszczeń.

EduInnovia nie prowadzi newslettera ani cyklicznej wysyłki informacji reklamowych. Możemy natomiast okazjonalnie przesyłać informacje o kursach, usługach edukacyjnych i wydarzeniach osobom, które wyraziły odrębną zgodę na kontakt marketingowy e-mail.

Zgoda marketingowa jest całkowicie dobrowolna. Jej niewyrażenie nie wpływa na możliwość skontaktowania się z EduInnovia, przesłania deklaracji zainteresowania ani uczestniczenia w kursie.

Zgoda obejmuje komunikację marketingową na wskazany adres e-mail. Nie oznacza automatycznie zgody na kontakt telefoniczny, SMS lub inne formy marketingu.

Zgodę można wycofać w dowolnym momencie, wysyłając wiadomość na adres biuro@eduinnovia.pl . Nie jest wymagane podawanie przyczyny wycofania zgody.

Po wycofaniu zgody zaprzestajemy wysyłania wiadomości marketingowych, a dane są usuwane z baz marketingowych najpóźniej w terminie 30 dni. Nie wyklucza to przechowywania ograniczonych informacji potrzebnych do wykazania, że zgoda została udzielona i następnie wycofana, jeżeli istnieje odpowiednia podstawa prawna.

Płatności za usługi EduInnovia mogą być realizowane za pośrednictwem zewnętrznego operatora płatności online lub BLIKiem poza stroną. W zakresie wykorzystywanych usług płatniczych rozwiązania są analogiczne do stosowanych przez Organizatora w MyGrowUP.

Operatorem płatności online może być Przelewy24, prowadzone przez PayPro S.A. Operator płatności przetwarza dane niezbędne do realizacji transakcji zgodnie z własnymi zasadami oraz obowiązkami prawnymi.

Do wystawiania faktur i obsługi księgowej EduInnovia korzysta z systemu wFirma.pl, świadczonego przez Web INnovative Software Sp. z o.o., ul. Bierutowska 57–59, 51-317 Wrocław.

Dane dotyczące rozliczeń są przetwarzane w celu wykonania obowiązków podatkowych, rachunkowych i związanych z realizacją umowy. Dokumentacja księgowa i podatkowa jest przechowywana przez okres wymagany obowiązującymi przepisami.

Dostęp do danych osobowych jest ograniczony do osób i podmiotów, którym informacje są niezbędne do realizacji określonych celów. Dane osobowe nie są sprzedawane innym podmiotom.

W zależności od rodzaju przetwarzania odbiorcami danych lub podmiotami przetwarzającymi na rzecz Administratora mogą być:

• SEOHOST Sp. z o.o., ul. Obornicka 330, 60-689 Poznań – hosting strony internetowej oraz poczty elektronicznej.
• Web INnovative Software Sp. z o.o. – obsługa systemu wFirma.pl.
• PayPro S.A. / Przelewy24 – obsługa płatności, w przypadku korzystania z usług tego operatora.
• SAFI STUDIO Paweł Nowakowski – system Bookero, obsługa rezerwacji spotkań i konsultacji indywidualnych.
• Google – świadczenie usługi Google Meet wykorzystywanej do spotkań online.
• Pracownicy i zleceniobiorcy EduInnovia – wyłącznie w zakresie wynikającym z powierzonych obowiązków i udzielonych upoważnień.
• Organy publiczne lub inne podmioty uprawnione na podstawie obowiązujących przepisów prawa.

Administrator zapewnia odpowiednie zasady współpracy z podmiotami przetwarzającymi, w tym wymagane prawem podstawy powierzenia danych.

Podstawowa infrastruktura hostingowa EduInnovia, poczta elektroniczna i system księgowy są powiązane z usługodawcami działającymi w Polsce.

Korzystanie z Google Meet może wiązać się z przetwarzaniem danych w ramach infrastruktury międzynarodowej grupy Google. W odniesieniu do użytkowników z Europejskiego Obszaru Gospodarczego usługi Google są zasadniczo świadczone przez Google Ireland Limited.

Jeżeli w związku z korzystaniem z zewnętrznych usług dojdzie do przekazania danych poza Europejski Obszar Gospodarczy, musi ono opierać się na odpowiednim mechanizmie przewidzianym przez RODO, np. decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony lub właściwych zabezpieczeniach umownych.

Okres przechowywania danych zależy od celu przetwarzania, rodzaju dokumentacji i obowiązków wynikających z przepisów prawa.

Strona eduinnovia.pl działa w środowisku WordPress. Jej funkcjonowanie może wymagać wykorzystywania plików cookies oraz innych technicznych mechanizmów przechowywania informacji.

13.1. Cookies niezbędne

Pliki cookies o charakterze technicznie niezbędnym mogą służyć zapewnieniu prawidłowego działania witryny, bezpieczeństwa połączeń, obsługi sesji oraz funkcji wymaganych przez użytkownika.

13.2. Integracja Bookero

Na stronie dostępny jest osadzony formularz rezerwacyjny Bookero w postaci Sticky Box. Jest to rozwiązanie zewnętrznego dostawcy, które może korzystać z własnych cookies lub innych mechanizmów technicznych niezbędnych do działania rezerwacji.

W przypadku wykorzystywania przez integrację Bookero technologii niewymaganych do realizacji funkcji zamówionej przez użytkownika, ich stosowanie powinno być uzależnione od uzyskania wymaganej prawem zgody.

13.3. Brak narzędzi reklamowych i analitycznych

EduInnovia nie korzysta z Google Analytics, Meta Pixel ani z Google reCAPTCHA. Nie stosujemy tych rozwiązań do analizowania zachowania użytkowników, remarketingu ani profilowania reklamowego.

13.4. Dane techniczne serwera

W związku z połączeniem z witryną serwer może przetwarzać informacje takie jak adres IP, data i godzina żądania, informacje o przeglądarce oraz dane diagnostyczne. Są one wykorzystywane w zakresie niezbędnym do obsługi połączenia, zapewnienia bezpieczeństwa i rozwiązywania problemów technicznych.

13.5. Zarządzanie plikami cookies

Użytkownik może usuwać pliki cookies lub ograniczać ich stosowanie za pomocą ustawień przeglądarki internetowej. Ograniczenie cookies niezbędnych może wpłynąć na działanie niektórych funkcji witryny.

W związku z działalnością edukacyjną mogą powstawać fotografie lub materiały przedstawiające przebieg zajęć i wydarzeń.

Publikacja rozpoznawalnego wizerunku ucznia wymaga odrębnej pisemnej zgody rodzica lub opiekuna prawnego, z uwzględnieniem obowiązujących przepisów.

Podpisanie Regulaminu Uczestnictwa, zgłoszenie na kurs lub wyrażenie zgody na marketing e-mailowy nie stanowią zgody na publikację wizerunku ucznia.

Brak zgody na wykorzystanie wizerunku nie wpływa na możliwość uczestnictwa w kursach EduInnovia. Zasady wykorzystania zdjęć i nagrań, w tym ich cele i kanały publikacji, powinny być określone w odrębnym dokumencie zgody.

Osobom, których dane osobowe są przetwarzane przez EduInnovia, przysługują prawa przewidziane w RODO, w zakresie i na warunkach określonych w odpowiednich przepisach.

• Prawo dostępu do danych i uzyskania ich kopii.
• Prawo sprostowania danych nieprawidłowych i uzupełnienia danych niekompletnych.
• Prawo usunięcia danych w przypadkach przewidzianych przez RODO.
• Prawo ograniczenia przetwarzania.
• Prawo przenoszenia danych w sytuacjach określonych w art. 20 RODO.
• Prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie art. 6 ust. 1 lit. e lub f RODO, na warunkach określonych w art. 21 RODO.
• Prawo cofnięcia zgody w każdym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie.
• Prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

W celu realizacji powyższych praw można skontaktować się z Administratorem: biuro@eduinnovia.pl . Administrator może poprosić o dodatkowe informacje niezbędne do potwierdzenia tożsamości osoby zgłaszającej żądanie.

Skargę do organu nadzorczego można wnieść za pośrednictwem Urzędu Ochrony Danych Osobowych .

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do charakteru przetwarzanych danych i związanego z nimi ryzyka. Celem tych środków jest ochrona informacji przed dostępem osób nieupoważnionych, przypadkową utratą, uszkodzeniem lub niezgodnym z prawem wykorzystaniem.

Dokumentacja edukacyjna jest przechowywana papierowo w zamykanych szafach lub pomieszczeniach. Dostęp do danych mają wyłącznie pracownicy i zleceniobiorcy posiadający odpowiednie upoważnienia oraz osoby, którym dostęp przysługuje na podstawie prawa.

Formularz kontaktowy jest zabezpieczony przed automatycznymi zgłoszeniami przy użyciu mechanizmów aplikacyjnych WordPress. Dane elektroniczne przetwarzane w związku z kontaktem, rezerwacjami, wideokonferencjami i księgowością podlegają zabezpieczeniom właściwym dla tych systemów.

EduInnovia nie podejmuje wobec uczestników decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływały. Diagnozy edukacyjne są elementem pracy dydaktycznej, a nie automatycznego profilowania uczestników.

Podanie danych w formularzu kontaktowym lub rezerwacyjnym jest dobrowolne, jednak niektóre informacje są niezbędne do udzielenia odpowiedzi, obsługi deklaracji albo zorganizowania spotkania. Bez wymaganych danych realizacja danej czynności może być niemożliwa.

Podanie danych koniecznych do zawarcia i wykonania umowy uczestnictwa jest warunkiem organizacji usługi edukacyjnej w uzgodnionym zakresie. Dane wymagane na potrzeby rozliczeń są przetwarzane zgodnie z odpowiednimi przepisami prawa.

Wyrażenie zgody na marketing e-mailowy nie jest obowiązkowe i nie warunkuje korzystania z usług EduInnovia.

Polityka Prywatności może być aktualizowana w przypadku zmian obowiązujących przepisów, sposobu organizacji działalności EduInnovia lub stosowanych rozwiązań informatycznych.

Aktualna wersja dokumentu jest udostępniana na stronie eduinnovia.pl/polityka-prywatnosci/ . Zmiany mające istotny wpływ na przetwarzanie danych będą komunikowane w sposób odpowiedni do charakteru zmian i wymogów prawa.